När en timavlönad är sjuk ska personen först kontakta den arbetsplats som personen är bokad på, därefter ska den timavlönade ta kontakt med bemanningsenheten för att anmäla sig sjuk. 

När bemanningsenheten får till sig att den timavlönade är sjuk så avbeställs passet såvida det inte kommer fram någon annan information. Bemanningsenheten lägger sedan in i systemet att den timavlönade är sjuk. 

Om den timavlönade vill ansöka om sjuklön så ska det göras via e-tjänsten ”Sjuklön/vård av barn för timavlönad”