Om man har gjort en muntlig bokning och glömt att bocka ur ”Tillåt automatisk bokning” och en annan timavlönad får passet måste man kontakta den timavlönade som fått bokningen och förklara hur det ligger till, om den timavlönade inte vill ta bort passet så har hen rätt till passet.

Om det är att bemanningsenheten som har missat anteckningen och bokat en annan person så får man kontakta bemanningsenheten som då har ansvaret att ringa den timavlönade.